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常见问题/登录问题
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*''登录问题'' [#y2639da3]
#ref(news_icon_05.gif,right,around)
如果你无法登录哈宝宾馆或你在登录哈宝宾馆的过程中遇到困难...
~
----
#contents
----
#navi(../)
~
***我登录不了哈宝宾馆该怎么办? [#f2827b64]
有很多原因可能会导致你无法登录哈宝宾馆,以下是一些经常遇...
#ref(lamp.gif,left)
-''宾馆也许人太多''-请等待几分钟然后尝试重新登录。
#ref(lamp.gif,left)
-''你也许被禁止进入宾馆''-如果你在登录时屏幕显示“你被禁...
#ref(lamp.gif,left)
-''内存不足''-请尝试重启你的计算机。请确保不要在运行使用...
#ref(lamp.gif,left)
-''防火墙''-如果你的计算机或你所在的局域网装有防火墙,请...
#ref(lamp.gif,left)
-''缓存''-你的ISP服务商也许在其服务器上对我们的网站做了...
#ref(lamp.gif,left)
-''连接中断''-如果你不断地收到“连接中断,请重新登录哈宝...
~
通常这种情况都和你的ISP(你的网络服务提供商)的连接速度有...
~
最后,如果你的好友列表过长的话,也可以考虑从好友列表中移...
#ref(lamp.gif,left)
-''脚本错误''-如果你碰到一个弹出窗口信息显示“脚本错误”或...
#ref(lamp.gif,left)
-''黑屏''-当你登录哈宝宾馆的时候你也许会遇到黑屏的情况。...
#ref(lamp.gif,left)
-''“安全风险”弹出窗口''-一个看上去满吓人的警告窗口。这是...
#ref(lamp.gif,left)
-''总是无法连接''-当你输入你的哈宝名和密码以后,系统一直...
#ref(lamp.gif,left)
-''内存不足警告''-当尝试进入哈宝宾馆,或已经在哈宝宾馆内...
~
+关闭你的浏览器和其他应用程序(如Word,电子表格,MP3播放...
+重新启动你的计算机。通常情况下,在你的计算机长时间使用后...
***当我登录哈宝宾馆的时候,为什么会出现“哎呀,出错了”的错...
这是因为许多人在同一时间登录哈宝,所以你无法与哈宝宾馆建...
***当我遇到Shockwave或其他技术问题时该怎么办? [#y3b9d957]
如果你遇到技术问题或有关Shockwave插件问题,请阅读技术FAQs.
***如何才能得到一个新密码? [#l4fff34a]
如果你忘记了你的密码,但是你知道你注册时使用的生日,和电...
~
当你的账号不慎被盗,你需要为你的账号设置一个新的密码。如...
~
手动设置你的密码你需要下列账号信息:
-哈宝名
-生日信息
-该哈宝账号目前使用的电子邮件(你必须拥有该邮件)
如果你不确定或不知道上面列出的所有信息,请电子邮件我们的...
~
#ref(news_icon_05.gif,left,around)
''注意:''为了保证你的哈宝账号的安全,请永远不要向任何人...
***为什么无法看到自己账号信息中的生日日期? [#xd19d8cb]
作为一项增强性安全措施,哈宝们无法查看他们在注册时使用的...
~
#ref(news_icon_05.gif,left,around)
''注意:''注册时使用正确的生日信息非常重要。否则当你的账...
***如何更改我哈宝账号中的生日日期? [#r0401eaf]
非常抱歉,我们无法改变一个哈宝账号内的生日信息。你需要重...
***我不记得注册时使用的生日日期了,该怎么办? [#vaa7626a]
如果你忘记了你在注册哈宝账号时使用的生日信息,请通过电子...
#ref(404_G.gif,right,around)
~
+注册时使用的电子邮件
+这个账号中包含的其他电子邮件信息
+你的ISP服务商(网络服务提供商)
+任何有关这个账号的封禁细节
+所有物品的购买和支付方式的细节~
~
请使用哈宝帮助工具电子邮件我们。~
~
#ref(news_icon_05.gif,left,around)
''注意:''如果你的电子邮件中不包含上述所有信息,我们将无...
***为什么我无法进入“金象Disco”和“龙图腾Club”? [#gb2f5967]
对不起,这两个公共房间只对哈宝会员开放。点击[[这里>哈宝会...
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#navi(../)
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结束:
*''登录问题'' [#y2639da3]
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如果你无法登录哈宝宾馆或你在登录哈宝宾馆的过程中遇到困难...
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***我登录不了哈宝宾馆该怎么办? [#f2827b64]
有很多原因可能会导致你无法登录哈宝宾馆,以下是一些经常遇...
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-''宾馆也许人太多''-请等待几分钟然后尝试重新登录。
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-''你也许被禁止进入宾馆''-如果你在登录时屏幕显示“你被禁...
#ref(lamp.gif,left)
-''内存不足''-请尝试重启你的计算机。请确保不要在运行使用...
#ref(lamp.gif,left)
-''防火墙''-如果你的计算机或你所在的局域网装有防火墙,请...
#ref(lamp.gif,left)
-''缓存''-你的ISP服务商也许在其服务器上对我们的网站做了...
#ref(lamp.gif,left)
-''连接中断''-如果你不断地收到“连接中断,请重新登录哈宝...
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通常这种情况都和你的ISP(你的网络服务提供商)的连接速度有...
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最后,如果你的好友列表过长的话,也可以考虑从好友列表中移...
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-''脚本错误''-如果你碰到一个弹出窗口信息显示“脚本错误”或...
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-''黑屏''-当你登录哈宝宾馆的时候你也许会遇到黑屏的情况。...
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-''“安全风险”弹出窗口''-一个看上去满吓人的警告窗口。这是...
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-''总是无法连接''-当你输入你的哈宝名和密码以后,系统一直...
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-''内存不足警告''-当尝试进入哈宝宾馆,或已经在哈宝宾馆内...
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+关闭你的浏览器和其他应用程序(如Word,电子表格,MP3播放...
+重新启动你的计算机。通常情况下,在你的计算机长时间使用后...
***当我登录哈宝宾馆的时候,为什么会出现“哎呀,出错了”的错...
这是因为许多人在同一时间登录哈宝,所以你无法与哈宝宾馆建...
***当我遇到Shockwave或其他技术问题时该怎么办? [#y3b9d957]
如果你遇到技术问题或有关Shockwave插件问题,请阅读技术FAQs.
***如何才能得到一个新密码? [#l4fff34a]
如果你忘记了你的密码,但是你知道你注册时使用的生日,和电...
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当你的账号不慎被盗,你需要为你的账号设置一个新的密码。如...
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手动设置你的密码你需要下列账号信息:
-哈宝名
-生日信息
-该哈宝账号目前使用的电子邮件(你必须拥有该邮件)
如果你不确定或不知道上面列出的所有信息,请电子邮件我们的...
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''注意:''为了保证你的哈宝账号的安全,请永远不要向任何人...
***为什么无法看到自己账号信息中的生日日期? [#xd19d8cb]
作为一项增强性安全措施,哈宝们无法查看他们在注册时使用的...
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''注意:''注册时使用正确的生日信息非常重要。否则当你的账...
***如何更改我哈宝账号中的生日日期? [#r0401eaf]
非常抱歉,我们无法改变一个哈宝账号内的生日信息。你需要重...
***我不记得注册时使用的生日日期了,该怎么办? [#vaa7626a]
如果你忘记了你在注册哈宝账号时使用的生日信息,请通过电子...
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+注册时使用的电子邮件
+这个账号中包含的其他电子邮件信息
+你的ISP服务商(网络服务提供商)
+任何有关这个账号的封禁细节
+所有物品的购买和支付方式的细节~
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请使用哈宝帮助工具电子邮件我们。~
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''注意:''如果你的电子邮件中不包含上述所有信息,我们将无...
***为什么我无法进入“金象Disco”和“龙图腾Club”? [#gb2f5967]
对不起,这两个公共房间只对哈宝会员开放。点击[[这里>哈宝会...
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